송내역 자전거 수리/대여점 담당자분 너무 너무 불친절합니다. 자전거는 대여를 하고싶어 하지 않으시는 것 같고, 수리 받으러 오신 분들에게 틱틱데는 불평스런 말투로 남녀노소 구분하지 않으셔서 바람 넣는 것 마저도 불편합니다. 기본적으로 '쉽지않아요' 하시면서 어르신 본인 자전거의 바람 넣는 곳을 직접 만지는데도 '건들지 말아요, 왜 빼세요' 하시는데 참 보기 안 좋습니다. 자전거 대여는 왜 '쉽지 않은지' 모르겠습니다. 아무리 무료라고 하지만 시민 세금으로 운영될텐데 친절하셨으면 좋겠네요.

답변

'다시 뛰는 부천, 시민과 함께' 하는 부천시 시정발전에 많은 관심과 애정을 가져주심에 감사드리며,

건의하신 사항은 공공자전거대여소 근무자들께 공유하고 향후 민원응대 교육을 통하여 개선토록 노력하겠습니다.